Россия
Войти
Офлайн-торговля потихоньку перебирается в онлайн, и это накладывает определённый отпечаток на ведение бизнеса. Магазины, которые не имеют онлайн-представительства, теряют клиентов — это современная реальность, с которой следует смириться.
Но бывает так, что создать полноценный интернет-магазин нет ни времени, ни ресурсов. Разработка сайта с функционалом интернет-магазина — вещь совсем недешёвая, и, если подойти к вопросу без должной подготовки, есть риск прогореть.
Если вы только планируете начать продавать товары в интернете или уже имеете небольшую офлайн-точку — оптимальным решением будет открытие магазина на крупных агрегаторах. Например, Wildberries, который по состоянию на 2021 год является самым популярным интернет-магазином в России. По данным сервиса аналитики PR CY, в день ресурс посещает более 6 млн человек (не учитывая пользователей приложения). А по количеству входящего трафика Wildberries занимает 11 место в России (!), уступая лишь информационным и новостным сайтам.
Перед регистрацией определитесь, что будете продавать. Сам маркетплейс позиционирует себя как крупнейший магазин одежды и обуви, однако на самом деле продавать можно практически всё: косметика, товары для дома и семьи, электроника, зоотовары и пр.
Если вы планируете работать с площадкой с нуля, имейте в виду, что 60–65% пользователей — женщины. Причём наиболее частыми покупательницами являются женщины 25–35 лет, то есть платёжеспособные взрослые люди, которые имеют семью. Отсюда следует, что товары «женских» категорий будут продаваться лучше, чем «мужские».
Чтобы промониторить самые востребованные товары, используйте специальные сервисы аналитики маркетплейсов (Mpstats, Moneyplace), а также изучите подборки самых продаваемых товаров на досках «Avito» или «Юла».
На какие ещё категории стоит обратить внимание:
— Косметика. Как декоративная, так и уходовая. Учитывайте современный тренд на эко продукцию, чтобы не затеряться среди тысячи других предложений.
— Одежда и обувь. Но учтите, что конкуренция в этой категории очень высока. На Wildberries присутствуют магазины крупных игроков (Bershka, Pull&Bear и пр.), поэтому вам предстоит большая работа по уникализации вашего продукта.
— Товары и техника для уборки. Бытовая химия, швабры, тряпки и прочие товары, облегчающие жизнь хранительнице очага. Предложите своей покупательнице более низкую цену за привычный продукт — и она станет вашим преданным клиентом.
— Детские товары. Игрушки, детская одежда, наборы для творчества — каждая мама любит своего ребёнка, и готова вкладываться в его благополучие. Поэтому ваша задача — привлечь такую маму (например, развивающим конструктором, аналога которого в России ещё нет) в ваш магазин.
— Эко продукция. Тренд, обойти который значит проигнорировать шанс на получение высокой прибыли с магазина на Wildberries. Шопперы, полезная еда, биоразлагаемые предметы быта — поучаствуйте в развитии экологии нашей планеты, зарабатывая при этом деньги.
— Декоративные товары для дома. Шторы, постельное бельё, вазы, посуда, ароматические лампы — помогите вашей покупательнице добавить уюта в дом.
Совет: На Wildberries существует более 1000 магазинов, реализующих разнообразные товары. Поэтому постарайтесь выбрать уникальный продукт, чтобы выгодно отделиться от конкурентов. Мониторьте иностранные сайты (например, coolbusinessideas.com), чтобы подчерпнуть идеи.
Достоинства:
— Огромная аудитория. География площадки достаточно обширна и включает в себя Россию, Беларусь, Казахстан, а также ряд европейских стран. Каждый день на площадку заходит более 6 млн человек и оформляется ~800 тыс. заказов.
— Система доставки. Сотрудничество с площадкой снимает головную боль по доставке товара до покупателя. Wildberries имеет более 1600 пунктов выдачи товаров, которые работают в формате «у дома». Кроме того, предусмотрена курьерская служба.
— Развитый фулфилмент. Wildberries имеет 12 складов по всей России. Всё, что требуется от вас — оперативно доставлять в ближайшую точку свой товар, чтобы не беспокоиться о месте для хранения и отправке товара клиенту.
— Поддержка предпринимателей. Площадка предоставляет услуги по поддержке и развитию магазина (конечно, не бесплатно). Очень удобно, если не хочется вникать в тонкости самостоятельно.
— Удобная аналитика. Для владельцев магазинов существует отдельное приложение, с помощью которого они могут управлять бизнесом из любой точки мира.
Но, конечно, есть и недостатки:
— Сложная регистрация. Чтобы стать партнёром Wildberries, нужно пройти 5 этапов регистрации и предоставить большое количество документов.
— Высокое агентское вознаграждение. Площадка берёт комиссию за реализацию товара (в зависимости от его категории), логистику, а также хранение на складах (за товар, оборот которого составляет более 60 дней). Присутствует и система штрафов за нарушение партнёрских договорённостей.
— Долгий вывод денег. С момента реализации продукта нужно подождать не менее 20 дней, прежде чем будет возможно вывести прибыль.
Совет: На просторах интернета существует огромное количество сервисов для аналитики продаж через Wildberries. Есть и организации, которые помогают в раскрутке и продвижении магазина. Пользоваться ими или нет — ваше дело, однако в самом начале продавцу стоит самостоятельно разобраться в некоторых нюансах.
Чтобы начать работать с Wildberries, нужно зарегистрироваться на сайте поставщиков площадки. Сотрудничество возможно с несколькими категориями граждан:
— Юридическое лицо (ООО, ПАО и пр.).
— ИП.
— Самозанятый (только для товаров, изготовленных самостоятельно).
Для каждой категории обязательно разрешение на реализацию товара (лицензии, договора и пр.), наличие зарегистрированной товарной марки, а также быть подключенным к системе электронного документооборота. Кроме того, каждой категории продавцов нужно будет предоставить некоторые документы.
После заполнения необходимых полей и загрузки документов можно отправлять заявление на сотрудничество. Обычно заявку рассматривают за 2–3 дня, однако сроки могут быть увеличены в зависимости от сложности проверки. Если всё хорошо — подписываем договор и начинаем продавать. Если в заявке что-то не так, ничего страшного — её просто вернут на доработку.
Начать продавать через Wildberries можно и при минимальных вложениях в 30–50 тыс. рублей. Но учитывайте несколько факторов при планировании стартового капитала, чтобы «не заглохнуть» в самом начале:
— Расходы на логистику. Продавец должен самостоятельно привозить товары на склады маркетплейса.
— Комиссия для поставщиков и стоимость доставки. Да, «Дикие ягоды» удерживают 30–90 рублей за каждую доставку вашего товара покупателю.
— Обязательные распродажи и скидки. Маркетплейс известен своей любовью к специальным предложениям для покупателей, и вам придётся эту любовь разделять.
— Порчи и кражи. Увы, но без таких издержек никуда. Будьте готовы к тому, что ваш товар будет теряться или ломаться в пути к покупателю или даже на складе.
Прибыль будет зависеть от того, насколько грамотно вы будете заниматься магазином. Как показывает статистика, примерный срок окупаемости инвестиций — 2 месяца (при сумме стартового капитала в 100–180 тыс. рублей).
Успехов в начинаниях!